La grande priorité qui guide les opérations de déneigement de la Ville de Baie-Saint-Paul est la sécurité des véhicules d’urgence et le transport scolaire. La Ville assure en tout temps le passage des axes routiers desservis par les véhicules d’urgence (ambulances, sécurité incendie, travaux publics).
Deux routes provinciales (138 et 362) traversent le territoire de la ville. Ces routes (environ 30 kilomètres) et leur entretien relèvent de Transports Québec.
Toutes les demandes associées au déneigement concernant les rues Mgr-de-Laval (138), Leclerc, Ambroise-Fafard et de la Lumière (362) doivent être acheminées directement au Ministère des Transports en composant le 511.
Le contrat de déneigement pour ces routes relevant de Transports Québec est attribué à l’entrepreneur qui a été mandaté par la Ville à la suite de l'émission d'un devis d'appel d'offres.
Les principales caractéristiques géographiques du territoire sont la présence de fortes pentes, les longues distances, les différences d’élévation et de température ainsi que le microclimat du fleuve. Tous ces phénomènes augmentent la problématique de gestion du déneigement (ex. Pluie à Baie-Saint-Paul, neige à Saint-Placide). Ces particularités imposent une patrouille constante (7 jours, 24 h/24).
Par ailleurs, certaines difficultés sur le terrain telles que le bruit, la circulation, la largeur des rues et des trottoirs ou la présence de cul-de-sac doivent être considérées.
Il est difficile de satisfaire tous les citoyens, entre autres pour le partage équitable de la neige. L'équipement utilisé pousse la neige d’un seul côté et, en raison de la configuration des rues, il n'est pas toujours possible de pousser la neige en alternance d'un côté puis de l'autre. Pour cette raison, certains terrains privés peuvent recevoir plus de neige que d’autres, et ce, malgré tous les efforts faits par les travailleurs affectés au déneigement.
Téléphone : 418 435-8305
Contactez le Ministère des Transports en composant le 511.
Téléphone : 418 435-2205
Ligne d'urgence : 418 435-2636